中国开头的房地产经纪服务品牌链家厚爱通告，吴京成为链家品牌代言东谈主。链家将联袂吴京，络续品牌“国民链家，品性为先”的价值目的，为挥霍者带来“安全、宽心”的房产来去体验，助力实现更好意思好居住。链家还发布了全新品牌Slogan——“宽心买好房 链家真保险”，展示链家多年来为成就房产来去安全保险体系所作念的不懈悉力，更好地解释品牌理念、践行品牌责任。

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联袂吴京，作念安全的“看守者”

吴京先生是为寰球熟知和喜爱的“国民电影东谈主”，一齐走来，他丧胆结巴挑战，握住突破自我，以诚恳和敬畏之心插足创作，塑造了好多铭记的银幕形象。

他是银幕上的“看守者”，在多部电影大作中，吴京先生所塑造的变装濒临险境保护了好多东谈主的安全；他亦然银幕下的“看守者”，在生计中老是本领顾问着身边的东谈主，他会留意搜检剧组中演员的安全，饱读舞追寻梦思的后辈新东谈主，办事再勤劳也不会健忘与所爱的家东谈主通电话……

这一切正如同链家和通盘链家牙东谈主的坚抓，自2001年创立于今，链家悉力于为万千家庭提供更宽心、更具品性的房产来去服务，推进房产服务行业的迭代变革。二十余年来，链家握住冲破行业“潜法例”，用变革的姿态推进行业进步，率先情愿“不吃差价”、首倡“真房源”、推出“宽心折务情愿”，握住改善挥霍者体验，渐渐成为行业的“引颈者”，成为挥霍者房产来去安全的“看守者”。

链家牙东谈主亦然每一位客户的“看守者”，迎濒临不同的客户、不同的难题，他们老是拍着胸脯、摒弃万难，勇敢收尾情愿的力量，因为苦守“客户至上”初心不变，把专科的办事作念到极致，把“对客户好”本领铭记心头。

敬业拼搏、不惧结巴、突破进步、勇于担当，吴京先生身上所传递出的精神格调与链家品牌所追求的价值理念高度契合，成为两边强强联袂的鉴定内核。

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发布全新Slogan，吴京主演品牌TVC上线

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在通告品牌代言东谈主的同期，链家还对外发布了全新品牌Slogan——“宽心买好房 链家真保险”以及推出由吴京主演的品牌TVC。在TVC中，吴京建议问题：“若何让购房者宽心？”并给出一个标的：“链家宽心折务情愿，十年间为27万家庭，累计赔、垫付杰出39亿元。”

手脚房产来去服务的供给端，链家合计，房产经游记业的重大背负是提供饱和安全有保险的服务，因此自创立运转，对“来去安全”的爱好便相接了企业滋长条理的永久。从2004年率先建议“不吃差价”阳光功课形态，到2007年推出资金监管服务，2011年发起“真房源”活动……链家通过逐年迭代，悉力处理“安全”这个最大的挥霍者需求痛点。

在行业内，链家是第一家为客户风险买单的企业。2013年，针对那时房产来去行业中的主要痛点，链家建议包括“签前查封耗费垫付”和“物业欠费先行垫付”在内的“四大宽心折务情愿”，并在而后多年抓续迭代升级，现在“宽心折务情愿”已全面隐秘二手房、租出、新址三大板块，情愿条件共计杰出40余项，全面保险了挥霍者从签约前到签约后的职权。

链家深知，情愿不可只停留在理论，而是应当收尾在真实的保险与赔付中，自推出以来，“宽心折务情愿”实实在在地通过“真金白银”的赔垫付得回了信任和口碑，为止2023年8月31日，世界链家累计赔垫付277906笔，累计支付宽心保险金杰出40亿元。

情愿的践行离不开全地方保险机制的迭代完善，为了耕种服务情愿过头他客诉的处理时效，2018年，链家推出了“30124”客诉反应体系，对每一齐客诉问题，皆力务实现30分钟超快速反应，12小时内提供处理决策，24小时内基本实现客诉处理。2021年，链家对客诉体系作念进一步整合，成立了SSC分享中心连合化系统，世界链家的赔付皆通过这个系统来践诺，历程愈加透明高效。本年，链家还进一步推出“亿元宽心保险金”活动，每年景就超亿元的赔垫付资金池，推进客服直赔权限下放，在来去问题发生后，链家客服基于对纠纷问题的识别，在一线就不错径直发起赔付，赐与挥霍者快速处理与资金赔付，让赔付体验大幅耕种。

从抓续升级的宽心折务情愿保险机制到高效透明的售后服务体系，链家肯定情愿的力量，肯定唯有勇于收尾情愿，让情愿落地践诺，才谈得上抵挥霍者确实的保险，才气让挥霍者确实地宽心。

银幕之上，吴京先生塑造的变装保护了好多东谈主的生计；实践生计中，链家也但愿让这份“情愿”更有劲量，去看守更多挥霍者的房产来去安全，让“宽心买好房 链家真保险”不单是是一句Slogan，而是滚动为品牌精神内核的彭湃能源，复旧着企业扎塌实实地前行与深耕，不负挥霍者的每一次选择。

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